Особенности оплаты образовательных услуг.
В настоящее время на потребительском рынке услуг предлагается огромное количество
всевозможных образовательных услуг на платной основе. Развитие рынка платных
образовательных услуг определяет актуальность проблем защиты прав потребителей в данной
сфере, в частности оплаты образовательных услуг.
Порядок оказания платных образовательных услуг регулируется положениями
Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №
2300-1 «О защите прав потребителей», Декретом Высшего Государственного Совета Союзного
государства N 6 "О единых правилах в области защиты прав потребителей" (принят в г. Минске
06.12.2024) и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее Правила).
Исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных
образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами
(частью образовательной программы) и условиями договора (п. 7 Правил).
В соответствии со ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной
соглашением сторон. В договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет
средств физического и (или) юридического лица должны быть указаны полная стоимость платных
образовательных услуг и порядок их оплаты.
Изменение стоимости платных образовательных услуг может быть:
-по соглашению сторон;
-в одностороннем порядке по инициативе исполнителя.
Важно!!! Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения
договора об образовании не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг
с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального
бюджета на очередной финансовой год и плановый период.
Организация, осуществляющая образовательную деятельность, вправе снизить стоимость
платных образовательных услуг с учетом покрытия недостающей стоимости за счет собственных
средств этой организации, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности,
добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц.
Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются
локальными нормативным актом образовательной организации (ч. 5 ст. 54 ФЗ «Об образовании в
РФ»).
Способы оплаты образовательных услуг:
•
внесение единовременного платежа при заключении договора;
•
оплата частями по истечении определенных периодов согласно условиям договора;
•
образовательный кредит, который предоставляется «кредитной организацией» в
соответствии с ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1.
Основания для возврата потребителю стоимости оплаченных образовательных услуг по
реализации соответствующей образовательной программы:
-аннулирование лицензии образовательной организации;
-истечение срока действия свидетельства о государственной аккредитации либо его
лишение;
-прекращение деятельности (ликвидация) образовательной организации;
-не соответствие качества образовательных услуг условиям договора;
-не обеспечение возможностью правильного выбора услуги, путем не предоставление
полной и достоверной информации;
-форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от воли сторон (например, влияние
климатических условий).
Взимание оплаты за оказание образовательных услуг является незаконным в следующих
случаях:
-прохождение промежуточной аттестации (ст. 58 ФЗ «Об образовании в РФ»);
-прохождение государственной итоговой аттестации (ст. 59);

-выдача документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении и
дубликатов указанных документов (п. 16 ст. 60);
-выдача студенческого билета и зачетной книжки;
-переоформление документов в случаях перехода студента на другой факультет.
В случаях, незаконного увеличения стоимости образовательных услуг исполнителем,
потребитель вправе потребовать возмещения понесенных им убытков в полном объеме.
Уважаемые потребители, специалист Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Свердловской области» готов проконсультировать вас и оказать помощь в
подготовке претензий, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей.
Ежедневный (кроме среды) бесплатный прием граждан по адресу: г. Североуральск, ул.
Свердлова, 60а (кабинет №5) проводит юрисконсульт по защите прав потребителей Наталия
Олеговна Москвина. Запись по телефону: (34380) 2-34-56.
Прием граждан по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Коммунальная, 6а (кабинет №6)
проводится по средам с 10.00 до 14.00. Запись по телефону: (34384) 6-48-41.
Также проводятся консультации потребителей через сайт https://кц66.рф/.
Юрисконсульт отдела экспертиз
в сфере защиты прав потребителей
Москвина Н.О.